
ปิดการอบรมประชุมเชิงปฏิบัติการนักสื่อสารหลักประกันสุขภาพรุ่นใหม่ ประจำปีงบประมาณ 2568 แนะนำกลยุทธ์ ทักษะ เทคนิคการใช้เครื่องมือ AI ด้านการสื่อสาร ผลิตสื่อเพื่อประชาสัมพันธ์ในแพลตฟอร์มต่าง ๆ นพ.จเด็จ ธรรมธัชอารี เลขาฯ สปสช. พอใจชื่มชมผลงาน ใช้เวลาระยะสั้น ประยุกต์ใช้ AI ทำคลิปเล่าเรื่องสื่อสารมาตรการนโยบายสำคัญได้
เมื่อวันที่ 7 – 8 สิงหาคม 2568 สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) ร่วมกับ สถาบันอิศรา มูลนิธิพัฒนาสื่อมวลชนแห่งประเทศไทย จัด ประชุมเชิงปฏิบัติการนักสื่อสารหลักประกันสุขภาพ ประจำปีงบประมาณ 2568 ณ ทีเค พาเลซ แอนด์ คอนเวนชั่น
การจัดประชุมเชิงปฏิบัติการฯ ในครั้งนี้มีจุดประสงค์ เพื่อเป็นการแนะนำทักษะและเทคนิควิธีการในด้านการสื่อสาร การให้ข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องสิทธิประโยชน์ของระบบหลักประกันสุขภาพที่ถูกต้องให้กับประชาชนทุกกลุ่ม เพื่อลดผลกระทบหรือปัญหาที่จะทำให้เกิดการสื่อสารที่ผิดพลาดและมีการแพร่กระจายต่อในโลกของโซเชียลมีเดียจนส่งผลกระทบเสียหายต่อภาพลักษณ์ของหน่วยงานหรือองค์กรได้ ในขณะเดียวกันฝ่ายปฏิบัติก็ต้องมีมาตรการเชิงรุก เพิ่มกลยุทธ์ ทักษะ เทคนิคการใช้เครื่องมือ AI ช่วยผลิตเนื้อหาข้อมูลข่าวสาร รวมไปถึงการรู้จักใช้โซเชียลมีเดียในการสร้างเนื้อหา (คอนเทนต์) เพื่อสื่อสารไปยังผู้คนกลุ่มต่าง ๆ ของสังคมได้เข้าใจในประเด็นที่เป็นปัญหา หรือการให้ข้อมูลเพื่อสร้างความรับรู้ที่ถูกต้อง ซึ่งผู้เข้าร่วมอบรมให้ความร่วมมือในทุกกิจกรรมและตั้งใจนำความรู้ที่ได้รับกลับไปใช้ประโยชน์ในการผลิตชิ้นงานประชาสัมพันธ์ข้อมูลด้านสุขภาพได้เป็นอย่างดี และทำแบบประเมินผลความพึงพอใจการจัดอบรมครั้งนี้ในระดับดีเยี่ยม
ในโอกาสนี้ได้รับเกียรติจาก นพ.จเด็จ ธรรมธัชอารี เลขาธิการสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) เป็นวิทยากรวิพากษ์ผลงาน และมอบประกาศนียบัตรให้แก่ผู้เข้าร่วมอบรม โดยกล่าวชื่นชมผลงานคลิป AI ของผู้เข้าร่วมการอบรม ที่ใช้ระยะเวลาในการเรียนรู้ระยะสั้น ไม่กี่ชั่วโมง แต่สามารถประยุกต์ใช้ AI ทำคลิปเล่าเรื่อง สื่อสารมาตรการนโยบายสำคัญของ สปสช. ได้ แต่มีข้อเสนอแนะให้ปรับเปลี่ยนการใช้ภาษา คำศัพท์เฉพาะ เพื่อให้ง่ายต่อการทำความเข้าใจของประชาชน ซึ่งจะทำให้คลิป AI ดังกล่าว เป็นอาวุธชิ้นใหม่ในการสื่อสารทำความเข้าใจกับประชาชน ของ สปสช. ได้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ที่มา สำนักข่าวอิศรา ( isranews.org )